Domanda 705 di 768
La carta della mobilità non segue uno schema generale di riferimento
FALSO
Risposta corretta al quiz ministeriale
Spiegazione
Altre domande su Trasporto persone: guida sicura, servizi e normativa autobus
Quiz CQC 2022 Specialistica Trasporto Persone · 768 domande totali su questo argomento
La carta della mobilità viene elaborata dall'impresa e questa è tenuta a rispettare i princìpi in essa contenuti
VEROLa carta della mobilità segue uno schema generale di riferimento emanato con apposito DPCM
VEROLa carta della mobilità contiene le fermate previste dai percorsi
FALSOLa carta della mobilità è un documento che non viene elaborato e diffuso dall'impresa di trasporto, ma questa deve comunque rispettarla
FALSOLa carta della mobilità costituisce l'impegno dei soggetti erogatori a orientare le azioni alla gestione della qualità secondo le norme serie UNI EN ISO 9000
VEROLa carta della mobilità è un particolare tipo di "Carta dei servizi"
VEROLa carta della mobilità è nata per riqualificare l'offerta e l'organizzazione dei servizi di pubblica utilità
VEROLa carta della mobilità è il documento che regola i rapporti fra le aziende che offrono servizi di pubblico trasporto e i cittadini che ne fruiscono
VEROLa carta della mobilità non è obbligatoria
FALSOCon la carta della mobilità i soggetti erogatori non sono obbligati a garantire servizi sostitutivi in caso di necessità
FALSOLa carta della mobilità garantisce continuità dei servizi
VEROCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire servizi di trasporto continui e regolari
VEROCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire copertura assicurativa per danni a persone e cose
VEROLa carta della mobilità garantisce la presenza di corse anche nelle ore notturne
FALSOLa carta della mobilità garantisce eguaglianza e imparzialità in materia di accessibilità dei servizi e delle infrastrutture
VEROCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire eguaglianza e imparzialità
VEROLa carta della mobilità garantisce la gratuità dei servizi
FALSOCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire libertà di scelta
VEROLa carta della mobilità garantisce efficienza ed efficacia relativamente alla cura dei veicoli e delle infrastrutture e in materia di professionalità del personale
VEROLa carta della mobilità garantisce partecipazione dei cittadini alle decisioni dell'azienda, attraverso rappresentanze organizzate
VEROCon la carta della mobilità i soggetti erogatori non devono garantire partecipazione degli utenti
FALSONella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di colore degli autobus utilizzati
FALSONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali sicurezza del viaggio
VERONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali servizi per viaggiatori con disabilità
VERONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali il tipo di pneumatici utilizzati
FALSONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali informazioni alla clientela
VERONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali regolarità del servizio e puntualità dei mezzi
VERONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali numero di addetti ai servizi di pulizia dei veicoli
FALSONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali marca dei veicoli utilizzati nei servizi
FALSONella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali pulizia e condizioni igieniche dei mezzi e/o delle stazioni
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