Domanda 266 di 482
Con la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire copertura assicurativa per danni a persone e cose
VERO
Risposta corretta al quiz ministeriale
Spiegazione
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Quiz Revisione CQC Persone · 482 domande totali su questo argomento
Con la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire libertà di scelta
VEROCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire servizi di trasporto continui e regolari
VEROCon la carta della mobilità i soggetti erogatori non devono garantire partecipazione degli utenti
FALSOCon la carta della mobilità i soggetti erogatori non sono obbligati a garantire servizi sostitutivi in caso di necessità
FALSONella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di riconoscibilità degli addetti a contatto con il pubblico
VERONella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di presentabilità del personale
VERONella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di codici di comportamento per il proprio personale
VERONella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di modi e linguaggio del personale dipendente
VERONella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di lingua ufficiale utilizzata
FALSONella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di colore degli autobus utilizzati
FALSOIl personale viaggiante deve assumere un comportamento civile e rispettoso verso il cliente
VEROIl personale viaggiante deve aiutare le persone in difficoltà e con problemi motori
VEROIl personale viaggiante deve indossare la divisa, se obbligatoria, e esporre in modo visibile il tesserino di riconoscimento
VEROIl personale viaggiante deve mantenere un aspetto curato
VEROIl personale viaggiante non è tenuto a prestare assistenza durante le operazioni di salita sul mezzo di persone disabili
FALSOIl personale viaggiante deve evitare di parlare con i passeggeri anche a veicolo fermo
FALSOIl personale viaggiante non può mai scendere dal mezzo
FALSOI passeggeri hanno il dovere di rispettare il personale viaggiante preposto alle funzioni di guida e di controllo, e osservare le sue disposizioni
VEROI passeggeri hanno il dovere di rispettare il mezzo pubblico: non arrecare danni alle vetture con atti vandalici, non scrivere su sedili e fiancate dei mezzi, ecc.
VEROI passeggeri hanno il dovere di astenersi da comportamenti che causano disturbo o danno ad altri passeggeri
VEROI passeggeri hanno il dovere di munirsi di documento di viaggio valido ed essere sempre pronti ad esibirlo su richiesta del personale preposto al controllo
VEROI passeggeri hanno il dovere di arrecare danno al veicolo
FALSOI passeggeri hanno il dovere di pulire il veicolo
FALSOI passeggeri hanno il dovere di non occupare più di un posto a sedere per ogni singola persona e non ingombrare uscite e passaggi
VEROI passeggeri hanno il dovere di rispettare le norme che regolano il trasporto di oggetti e animali
VEROI passeggeri hanno il dovere di rispettare il divieto di fumare a bordo delle vetture
VEROI passeggeri hanno il diritto di fumare a bordo del veicolo
FALSOI passeggeri hanno il dovere di segnalare eventuali guasti agli organi di trazione del veicolo
FALSOI passeggeri hanno il dovere di controllare se gli altri passeggeri hanno il biglietto regolarmente vidimato
FALSOSecondo le loro caratteristiche costruttive i veicoli di classe A sono predisposti per i passeggeri in piedi
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