Domanda 532 di 768

Il conducente di un autobus deve avere un comportamento corretto e gentile con i passeggeri

VERO

Risposta corretta al quiz ministeriale

Spiegazione

Nel trasporto persone con autobus, la guida sicura non riguarda solo il rispetto del Codice della strada, ma anche la tutela del comfort e dell’incolumità dei passeggeri. Per questo, nell’esame CQC è molto importante capire come si comporta il veicolo in marcia e quali tecniche di guida permettono di prevenire situazioni di rischio. Un concetto fondamentale è la guida anticipata. Significa osservare con largo anticipo la strada, il traffico, la segnaletica e i possibili pericoli, in modo da intervenire sui comandi con gradualità. Un conducente professionale deve prevedere le criticità prima che diventino emergenze. Per esempio: - rallenta per tempo in prossimità di un semaforo rosso o di un attraversamento pedonale; - frena in modo progressivo e non brusco; - adatta la velocità prima della curva; - evita manovre improvvise. La guida anticipata non consiste nel mettere il cambio in folle per avvicinarsi a un semaforo rosso: questo comportamento è scorretto e pericoloso, perché riduce il controllo del veicolo e l’effetto del freno motore. Allo stesso modo, non significa agire bruscamente sul freno, ma fare l’opposto: usare i comandi in modo dolce e tempestivo. Un altro tema centrale è il beccheggio del veicolo. Il beccheggio è il moto oscillatorio del veicolo attorno al suo asse trasversale baricentrico: in pratica, l’autobus tende ad abbassarsi davanti e sollevarsi dietro in frenata, oppure il contrario in accelerazione. Questo fenomeno può dipendere anche dalla morbidezza e dalla flessibilità delle sospensioni. Non va sottovalutato, perché non è solo fastidioso: può essere destabilizzante e provocare disagio ai passeggeri, oltre a causare pericolosi spostamenti delle persone in piedi e del carico. È quindi falso pensare che il beccheggio non influenzi la stabilità di marcia o che non sia pericoloso. Inoltre: - non dipende direttamente dallo stato di usura dei pneumatici; - non si oppone alla forza centrifuga in curva, perché riguarda un’oscillazione avanti-indietro, non laterale; - può aumentare con particolari caratteristiche costruttive del veicolo, come uno sbalzo posteriore maggiore. Nel trasporto di passeggeri bisogna ricordare che le forze della marcia agiscono non solo sul veicolo, ma anche sulle persone trasportate. In particolare, la forza frenante si trasmette ai passeggeri, che tendono a spostarsi in avanti. Questo è ancora più importante sugli autobus urbani, dove molti viaggiatori possono essere in piedi. Perciò il conducente deve: - evitare frenate improvvise; - mantenere una distanza di sicurezza adeguata; - affrontare curve e rotatorie con velocità moderata; - ripartire senza strappi. Dal punto di vista del servizio, il conducente di autobus svolge anche un ruolo di responsabilità verso l’utenza: deve garantire regolarità, prudenza, attenzione alle fermate, salita e discesa in sicurezza, e rispetto delle norme professionali della CQC. In casi particolari, come traffico intenso, fondo stradale sconnesso, pioggia o presenza di passeggeri anziani o con difficoltà motorie, la guida deve essere ancora più morbida e prudente. In sintesi, per superare l’esame e per lavorare bene, bisogna ricordare che la sicurezza nel trasporto persone si basa su previsione, gradualità nei comandi, controllo del veicolo e attenzione costante ai passeggeri.

Altre domande su Trasporto persone: guida sicura, servizi e normativa autobus

Quiz CQC 2022 Comune + Trasporto Persone · 768 domande totali su questo argomento

In caso di disservizio, il conducente di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente può applicare prezzi diversi da quelli previsti dall'impresa di trasporto da cui dipende

FALSO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente devono effettuare il servizio a titolo gratuito per i dipendenti comunali

FALSO

Il conducente dell'autobus ha l'obbligo di trasportare qualsiasi cosa voglia il passeggero

FALSO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente non possono far guidare persone estranee al servizio

VERO

Il conducente dell'autobus, durante il servizio deve parlare con i passeggeri per tenerli tranquilli

FALSO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente non devono fumare durante la corsa

VERO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente non devono parlare con altre persone oltre ai passeggeri

FALSO

Il conducente dell'autobus, deve azionare il comando di apertura e chiusura delle porte previa verifica di poter compiere la manovra senza alcun pericolo per i passeggeri

VERO

Il conducente dell'autobus ha l'obbligo di assecondare le richieste di ogni viaggiatore anche se a discapito degli altri passeggeri

FALSO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente non possono circolare in orari notturni

FALSO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente non devono far salire persone estranee a quelle che lo hanno noleggiato

VERO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente devono aderire alla richiesta di trasporto di persone, anche alla fine del servizio o qualora siano impegnati con altri clienti

FALSO

Il conducente dell'autobus non è tenuto a prestare assistenza ai passeggeri durante il trasporto

FALSO

Il conducente dell'autobus può mangiare o fumare a bordo quando non è in servizio

FALSO

Il conducente di un autobus di linea può aderire alla richiesta dei passeggeri di poter scendere o salire al di fuori delle fermate previste

FALSO

Di regola, i conducenti di autobus adibiti a servizio di noleggio con conducente non devono tenere atteggiamenti scorretti e usare parole volgari

VERO

Il conducente dell'autobus non può mai parlare con i passeggeri, nemmeno a veicolo fermo

FALSO

Il conducente dell'autobus non deve distrarsi durante la guida

VERO

I passeggeri degli autobus non possono chiedere informazioni al conducente, neanche a veicolo fermo

FALSO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dai possibili itinerari da percorrere

VERO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dalla eventuale possibilità di trasportare passeggeri in piedi

VERO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dal colore esterno della carrozzeria

FALSO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dal servizio a cui viene destinato

VERO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dalla possibilità di trasportare persone con disabilità su carrozzella

VERO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dalla capacità di trasporto richiesta

VERO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dal numero di posti a sedere

VERO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dalla possibilità di trasportare un numero non prestabilito di passeggeri

FALSO

La scelta dell'autobus è condizionata, tra l'altro, dalla possibilità di trasportare una quantità qualsiasi di bagagli

FALSO

Per servizio regolare, a livello internazionale, s'intende un servizio in regola con le normative fiscali

FALSO

Per servizio regolare, a livello internazionale, s'intende un servizio con gli autisti provvisti di CQC (carta di qualificazione del conducente)

FALSO

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